在線教育面面觀：K12坐擁最大紅利，O2O前景悲觀
自2012年coursera獲得巨額投資以來，資本市場似乎一下子展現(xiàn)出了對在線教育領(lǐng)域的極大興趣，乘著這幾年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)潮，國內(nèi)在線教育領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目呈現(xiàn)出井噴的態(tài)勢：可謂八仙過海，各顯神通。如今三年過去，資本大佬們開始收緊錢袋子，而曾經(jīng)風(fēng)光無二的在線教育領(lǐng)域，也在悄然面臨“中期大考”的檢驗(yàn)。
本文作者為有道在線教育負(fù)責(zé)人，其嘗試的“自留地”有道學(xué)堂也在克服了各種困難以后展露生機(jī)，下面將關(guān)于在線教育未來的一些觀點(diǎn)與大家分享。教育的本質(zhì)離不開教、學(xué)、練。而在教的環(huán)節(jié)，至少在現(xiàn)有的科技水平下，人的參與不可或缺，而優(yōu)質(zhì)的師資是有限的。我打個比方：我們從九年義務(wù)教育升上來的都曾經(jīng)有過頭破血流希望擠進(jìn)全市全區(qū)那唯一一兩家重點(diǎn)初高中的經(jīng)歷吧？重點(diǎn)非重點(diǎn)區(qū)別何在？主要就是優(yōu)秀師資和優(yōu)秀生源，而前者直接影響后者，互為因果，使得強(qiáng)者恒強(qiáng)。這個道理在在線教育領(lǐng)域一樣行得通，而即使在全國范圍內(nèi)，細(xì)分領(lǐng)域的優(yōu)秀師資也是有限的，互聯(lián)網(wǎng)對人群的集中效應(yīng)更會使得這種“名師效應(yīng)”以比線下快N倍的速度膨脹。基于上述判斷，我認(rèn)為在線教育做不了o2o，未來的趨勢是資源利用的最大化，用大型、超大型課程的方式讓最廣大受教育用戶享受最優(yōu)質(zhì)的教育資源。擁有強(qiáng)大名師陣容、極強(qiáng)教學(xué)研發(fā)能力的平臺最終將在混戰(zhàn)中殺出血路。首先我非常認(rèn)可教育應(yīng)該因材施教，因此智能化學(xué)習(xí)、自適應(yīng)學(xué)習(xí)這個大方向是絕對正確的。但是在現(xiàn)有的科技水平下，人機(jī)交互的自適應(yīng)學(xué)習(xí)其精準(zhǔn)程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到可以脫離人工教學(xué)的程度。而在人工教學(xué)的情況下，現(xiàn)在非常流行的1V1模式，實(shí)質(zhì)上是對教育資源的極大浪費(fèi)，在邏輯上我認(rèn)為是行不通的。我身邊有不少朋友，通過各種不同渠道接觸到目前線上盛行的1V1口語培訓(xùn)，在“課程顧問”的循循善誘之下花好幾萬接受所謂“外教1V1”的課程。但是這種所謂的1V1，并不是一個外教全程跟到底，而是把教材和授課內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化，試圖讓N多的教師像流水線作業(yè)一樣來授課，朋友說學(xué)習(xí)的過程中遇到各種各樣的“奇葩”外教：像沒睡醒的；像喝醉酒的……而老師們的水平更是參差不齊，雖然都接受過標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，但是一套教材不同的人講，水平差異很大，自身學(xué)得也很痛苦，絲毫沒有享受到“VIP定制化服務(wù)“的感覺。就算是一個老師跟到底的教學(xué)服務(wù)，我也難以想象一個細(xì)分品類可以無限度擴(kuò)充師資的情況：教師是最需要經(jīng)驗(yàn)積淀的行業(yè)，這不是流水線作業(yè)的工人，教師們面對的學(xué)生千差萬別，如何奢望一套標(biāo)準(zhǔn)化教材把無數(shù)基礎(chǔ)不同的教師打造成一個水平線的？如果做不到，那么所謂的“1V1”就是營銷噱頭，是脫離教育本質(zhì)的。誠如我在第一點(diǎn)里面所述，我認(rèn)為“老師”這個行業(yè)，優(yōu)秀的人才是有限的。互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢就是可以打破時空和地域的限制，將有限的資源集中，并使其利用效率最大化。“1V1”這種模式客觀上有其市場需求在，但如果我們忽略最廣大受教育用戶的本質(zhì)需求，用所謂的“1V1”模式去壓榨高端消費(fèi)者的消費(fèi)潛力，這只會使得行業(yè)越來越趨向于惡性競爭。忽略了教育的本質(zhì)而使得教育淪為營收的附庸，這是很可悲的現(xiàn)象。由于“人”的存在，而且由于這個因素的不可替代性，使得在線教育難以像其他互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一樣，最終優(yōu)勝劣汰，活在圈子里的就那幾個超級玩家。在線教育領(lǐng)域，是一片深海，任何一個細(xì)分領(lǐng)域，要想做大做強(qiáng)，都離不開這個領(lǐng)域的教學(xué)專家和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的深度磨合。我認(rèn)為在線教育領(lǐng)域，未來很有可能的格局是百花齊放，有多個優(yōu)秀玩家存在，且能很好地共存。當(dāng)然這種百花齊放的局面是相對于“細(xì)分領(lǐng)域”而言，我認(rèn)為各個細(xì)分領(lǐng)域的在線教育都是很有做頭的，而在某個細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)，形成寡頭壟斷則是完全可能的。關(guān)鍵在于，誰能找到精準(zhǔn)用戶，誰能鎖定最優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。在線教育對于成人培訓(xùn)的影響已經(jīng)非常顯著。某國內(nèi)著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的精神領(lǐng)袖曾經(jīng)放言：“18歲以上人群的教育可以完全放到線上去。”對比該機(jī)構(gòu)占到營收近半江山的線下K12業(yè)務(wù)，說這番話還真是底氣十足。OK，我們來看看K12的線上教育為何舉步維艱？理由一：消費(fèi)者和使用者不一致，家長花錢，孩子學(xué)習(xí)。想想我們那悲催的童年，想買個恐龍橡皮都得餓上幾頓，無他，沒錢耳。如果家長對在線教育的認(rèn)可度沒有得到普及，很難靠直接滲透孩子的方式讓K12的在線領(lǐng)域得到爆發(fā)；理由二：家長對在線教育的認(rèn)可度，還真的就很一般。作為一個朝陽行業(yè)，在線教育就如數(shù)年前的電商、互聯(lián)網(wǎng)金融，大眾的普遍認(rèn)可還有賴于各個平臺的努力。但我始終堅(jiān)信一句話：未來是屬于年輕人的。而未來是怎樣的？當(dāng)我看到我那五線城市小學(xué)三年級的小外甥拿著手機(jī)用某題庫軟件刷題的時候，我堅(jiān)信，K12在線教育領(lǐng)域的爆發(fā)，只待時間。當(dāng)各個年齡層的用戶都極度習(xí)慣于移動端的使用場景，當(dāng)社會階層逐漸固化，寒門再難出貴子；當(dāng)經(jīng)濟(jì)過了“無腦式”增長的紅利期；;當(dāng)國家鼓勵生育，獨(dú)生子女成為一個歷史符號……作為“望子成龍“觀念根深蒂固的中國人，依靠教育改變自身命運(yùn)的浪潮會再一次悄然興起，我們看到了迷失的90后，但我想我們會很快看到煥然一新，奮發(fā)向上的00后，10后們。歷史總是在輪回中前進(jìn)，而任何一個時代，其進(jìn)行自我修復(fù)和自我更新的能力，都是極其強(qiáng)大的。在線教育的興起，恰逢其時，我堅(jiān)信，K12領(lǐng)域的在線教育，必然分享最大的紅利。（來源：網(wǎng)易財經(jīng) 作者：湯穎）
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