互聯網改變英語培訓領域？首先要從對語言的認識開始
在教育行業，英語培訓一直是熱點中的熱點。然而，真正的顛覆在理念的創新，也就是對語言的認識實現新的躍進，從而才能實現方法的突破，因為只有如此才能說教育有了重大變化，其他的諸如互聯網、大數據、VR等手段只是對教育起一定的輔助作用。在教育行業，英語培訓一直是熱點中的熱點。這兩年以來，少兒、K12、出國留學、口語類等的英語培訓公司紛紛登場，2015年最大的兩項投資都來自這個領域，VIPABC和滬江網分別融資2億美金和10億元人民幣。由此可見，英語培訓受關注程度是如此之高。就英語培訓領域來看，主要基于這四方面：方法、教材、老師、平臺。其中，學習方法是英語學習的核心，這決定了學習的效率和效果。教材是第二位的，大家都知道《新概念英語》是英語學習的“圣經”，國內英語學習者幾乎能達到人手一本。可見教材是英語學習的必須品，可以系統性地學到英語知識。老師是知識的傳播者，他們可以讓學習者更容易理解和掌握教材的內容，也就排在了教材之后。最后才是平臺，就是通過面授或是網絡的方式講授知識。我們通過下面的一張圖來表示這四個方面，它們分為四個層次，最上面一層是平臺，也是最不重要的一方面，而方法最重要，在最根本的一個層面。為什么這么說呢？我們看接下來的分析。在前兩年，做教育互聯網平臺的企業比較多，這類企業的融資狀況比較好，其主要方式是把教師、學生和機構吸引到平臺上來，通過網絡進行授課，這樣就沒有了場地費用，其他管理費用也相應地減少了，教師還可以直接對接學生，不用支付給教培機構，費用花費會更少。這樣一來，可以節省約30%甚至更多的費用，學生和老師都可以受益，于是，就有人說對教育實現了顛覆。經過這兩年的運營，并沒有對傳統線下教學形成大的沖擊，家長擔心學生上網心思不專一，而學生覺得學習效果并沒有大的提高，這兩類群體都沒領互聯網的情。除極少數名師“一對多”講課收入提高之外，其他方面并沒有實現突破。從互聯網的發展規律來看，這些平臺之間的競爭比較激烈，經過洗禮后，最終會有一兩家存在。但是，平臺是最不重要的一個層面，我們不能用互聯網的思維來思考教育，畢竟教育并不是可以實現大規模生產的同質化產品，學習者關鍵的是看學習效果，而平臺只是其次，費用也不是大家最為關注的。雖然最近幾年隨著移動互聯網的發展，運用APP學習英語的方式比較流行，還有就是在平臺上加入了大數據分析等功能。從實際情況來看，為學習帶來了便利，但效果仍然沒有大的改進，因此，僅在平臺方面實現顛覆的可能性幾乎為零。要想實現顛覆？早著呢！如果說只有平臺，沒有好的老師，那么這個平臺就無法長期存續，所以，還需要好的老師。這就要談到第二層次：老師。名師的教學水平高，能提高教學質量，這點毋庸置疑，所以說，相對平臺來說我們更需要好的老師。最近提到的“網紅老師”就是這一現狀的體現。在第二層次要實現顛覆，就需要名師來實現，這一點就比較難了，因為全國在某個領域里真正談得上名師的仍然比較少。即使在技術層面，近年來開發的搜題類網絡工具，只能部分解決教師的答疑功能，也就無法實現教師這一層面的顛覆了。可以預想的是，最近比較熱門的運用VR等新技術開發的機器人教師，也只能實現部分的替代。上面這兩個層次只能說是對傳統教學的認識，因為這里又有一個前提，那就是教材。好的老師也要有優秀教材的支持。所謂“巧婦難為無米之炊”，如果老師沒有好的教材或資料作為教學內容，上課也就只能變成“脫口秀”了。前幾年，有些老師就是靠課堂上的優秀的口才獲得了學生的追捧，甚至課堂上還有唱歌的、跳舞的，以致玩雜耍的，英語課演變成了“表演課”，在網絡上我們可以找出很多類似的視頻。教學機構就通過學生的“滿意度”來評價老師，可想而知，機構賺到了錢，娛樂了我們的學生，看似各取所需，最后什么知識都沒學到。在平臺融資告一段落后，很多媒體指出2016年是做“內容”的時代，認為只有好的內容才能吸引消費者。可以明顯地看出，專注于少兒英語和成人口語的內容供應商開始獲得風投的關注。在內容方面，主要包括：授課資料和內容形式。授課資料主要是英語的大小類別，比如口語或者翻譯，或是專業英語，比如，近年來出現了一些金融或是會計英語的教學內容。在內容形式方面，前幾年出現的點讀筆之類的輔助工具，就是一種內容的表現形式，近年來出現了情景教學視頻，還有就是基于VR技術的虛擬環境。在教材方面，現實情況是我們既沒有發現超越《新概念英語》之類的教材，也沒有看到其他內容形式的突破，如果要在“內容”這一層面實現顛覆，想必也不是容易的事。筆者每隔一段時間就去上海最大的書城光顧，至今沒有發現一本讓人眼前一亮的英語資料，大多就是考試類的英語資料，或者就是口語交際方面的，這些都是千篇一律的內容形式，只是在包裝等外在方面做了一些改進，或者只是換了一些新的內容而已。在物理學界，伽利略、牛頓和愛因斯坦被公認為最偉大的三位物理學家。物理學家那么多，為什么只說這三位是最偉大的呢？這是因為這三位科學家對物理學的認識產生了巨大的躍升，其他物理學家只是在他們的基礎之上研究出了新的結果而已。學習方法是外語學習最基本的一層，而其根本來源是基于對語言的認識。隨著認識的變化，學習方法就會相應地變化。因此，也只有對語言認識的改變，才可能實現外語學習的最根本的顛覆，因為這才是外語學習效果最根本的體現。目前來看，主流的語言認識只有兩大學派。第一大學派將語言當作一門“知識”，提出了“語法”這一概念，通過語法的講解，讓學習者學到知識，傳統的學校教育就是這類學派的忠實“信徒”。第二大學派是基于“二語習得理論”的發展而產生，該學派認為語言是人的一項“本能”，相應的教學方式就是開設外教課和純外語教學等浸入式教學方式。不難看出，目前的教材都是基于這兩大認識所研發而來，比如，市面上的語法書就是第一大學派的衍生物，情景口語對話是第二大學派影響的結果。由此，第二層面的老師也是基于這兩大認識產生了相應的教學方式。因此，我們認為只有開創下一個新的學派，也就是對外語的認識發展到新的階段，才能說真正實現了顛覆。具體怎么去做呢？我們首先要找出這兩大學派的問題所在。第一大學派就是傳統的學校教育，我們的學校教育就是基于“語言是一門知識”這一觀點，從基礎的字母、語音開始學起，之后再學習語法，在國內學過英語的人士都經歷過這個階段。該學派出現的問題是語法學習之后，不但沒學明白，反而越來越迷茫，加之，英語考察的方式是一張試卷，最后，學生都是為了考試能得個高分。即便得了高分，大多數人仍然不會聽和說，最終造成了高分低能的“聾啞英語”現象。第二大學派認為“語言是人的一項本能”，該思路來自我們母語學習的過程，因為我們小時候就在語言環境中自然學會的，于是就推論出可以采用建立外語環境的方式學習英語。最近幾年，浸入式英語教學開始廣泛使用，比如，學校教學中要求英語老師全英文授課，外教也開始熱門起來，真人外教一對一教學就非常流行。這一學派看似從口語入手，但是，由于外語和母語的不一致，大家幾乎只能學一點簡單口語，至于書面語反而比學校教育還要差。最后，造成了只會簡單幾句口語的“嬰兒英語”。至于其他的英語學習方法，都是基于這兩大學派對語言的認識所產生的方法。比如，前段時間流行的夸張性口語訓練，就有第二大學派的影子，只是其強化了發音這一方面而已。我們可以看出，這兩大學派并沒有根本解決英語學習的問題。同時，由于外語學習的迷惑性，導致很多方法看似短期有進步，但長期卻是搞錯了方向。從上面的分析，我們可以看出要想實現根本性顛覆，我們還是需要首先從對語言的認識開始變革，那就需要將語言從“知識”和“本能”這兩大認識的怪圈中跳出來，從新的更科學的角度來思考語言的本質，然后找出相應的學習方法，在此基礎上開發出適合的教材，并通過優秀的老師和有一定輔助功能的平臺實現教學和訓練的功能。也就是說，外語培訓的顛覆就是需要從認識的角度出發，對方法、教材、教師和平臺這四個角度同時進行革新。總結來看，真正的顛覆在理念的創新，也就是對語言的認識實現新的躍進，從而才能實現方法的突破，因為只有如此才能說教育有了重大變化，其他的諸如互聯網、大數據、VR等手段只是對教育起一定的輔助作用。這也就是英語培訓至今無法實現顛覆的原因所在了。作者：黃正林
圖片來源：網絡
內容來源：芥末堆
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