為什么說在線教育將迎來繁榮期？
在線教育蟄伏期，K12成最擁擠賽道，五大趨勢表明在線教育將迎來繁榮期！繼今年端午節(jié)51 Talk逆勢在美上市掀起在線教育行業(yè)的一個(gè)小高潮后，北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科股份有限公司（后簡稱“新東方在線”）的掛牌申請(qǐng)予以批準(zhǔn)，在辦理相關(guān)手續(xù)后，新東方在線將在新三板掛牌。另一家在教育行業(yè)耕作了十五年的公司滬江，在今年下半年頻頻出手投資，開始為上市做沖刺。看上去，在線教育行業(yè)似乎已經(jīng)迎來收獲季，但事實(shí)上，對(duì)行業(yè)內(nèi)的玩家們而言，即使已經(jīng)IPO，仍無法掩飾在線教育尚未得到真正普及的現(xiàn)狀。與前兩年相比，今年的在線教育行業(yè)顯得相對(duì)冷清，根據(jù)IT桔子的數(shù)據(jù)，今年以來（截至10月31日），共有66家初創(chuàng)在線教育公司獲得種子輪或天使輪融資，與2015年全年共180家企業(yè)獲得早期融資的現(xiàn)象相比，數(shù)量大副縮水。新進(jìn)入者數(shù)量減少一方面源于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投整體遭遇資本寒冬，投資機(jī)構(gòu)出手更加謹(jǐn)慎。但更重要的是，在線教育各種模式下已有成熟企業(yè)盤踞，格局相對(duì)穩(wěn)定。除了新東方、好未來兩個(gè)行業(yè)巨頭外，在線英語輔導(dǎo)、家教O2O、在線一對(duì)一課程直播、課程交易平臺(tái)等方向上已經(jīng)盤踞著51Talk、猿輔導(dǎo)、滬江、VIPKID、瘋狂老師等玩家。因此，在線教育的蛋糕雖然足夠大，現(xiàn)在卻已經(jīng)不是進(jìn)入的好時(shí)機(jī)。不過對(duì)已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)取得一定地位的主要玩家而言，分食蛋糕也并非易事。近兩年來，在線教育一直為被風(fēng)險(xiǎn)投資追逐的熱門方向，但尷尬的是，參與者眾多的在線教育行業(yè)卻未能如其他熱門創(chuàng)業(yè)方向一樣誕生獨(dú)角獸。盡管今年有51 Talk在美上市，但其也遭遇了投資人急于套現(xiàn)因此推動(dòng)上市，以及虧損未有明顯扭轉(zhuǎn)的質(zhì)疑。與其他行業(yè)相比，在線教育行業(yè)有其特殊性。多位在線教育行業(yè)人士曾對(duì)騰訊科技表示，在線教育不是一個(gè)急得來的行業(yè)，教育的特點(diǎn)已經(jīng)決定了在線教育不能完全采用互聯(lián)網(wǎng)式的打法，需要兼顧教育的穩(wěn)與互聯(lián)網(wǎng)的快，而這本身就是一個(gè)挑戰(zhàn)。低價(jià)曾是在線教育行業(yè)圈人的常用手段，但事實(shí)證明這一手段并不奏效。去年被離職的100教育前高管鄭仁強(qiáng)曾對(duì)騰訊科技表示，“團(tuán)隊(duì)入駐100教育的第二個(gè)月，月收入為之前在YY平臺(tái)月收入的兩倍，但是平臺(tái)免費(fèi)模式帶來的流量并未持續(xù)，團(tuán)隊(duì)的營收能力也隨之下降。”免費(fèi)是100教育初期吸引流量的重要法寶，但難以持續(xù)。缺乏流量被鄭仁強(qiáng)認(rèn)為是100教育業(yè)務(wù)沒有起色的根本原因，因?yàn)槊赓M(fèi)帶來的流量無法持續(xù)，而平臺(tái)無品牌效應(yīng)又不愿在渠道和流量上有投入，導(dǎo)致問題愈加嚴(yán)重。在鄭仁強(qiáng)看來，免費(fèi)是一種破壞生態(tài)的玩法，一個(gè)平臺(tái)通過免費(fèi)來招徠流量，必將引發(fā)他人的效仿，這帶來的后果是老師收入下降、學(xué)生學(xué)習(xí)效果變差、機(jī)構(gòu)收入減少，最終造成的是一個(gè)生態(tài)體系內(nèi)所有玩家受損的局面。“低至15元一節(jié)課”是無憂英語的一大招牌，低價(jià)吸引用戶為無憂英語開拓市場提供了幫助，但也使其陷入持續(xù)虧損的尷尬境地。根據(jù)其招股書披露的信息，2015年無憂英語花在市場推廣上的費(fèi)用高達(dá)3億，而該年其凈營收不過1.547億元。這意味著，在線教育不是一個(gè)能被資本催熟的行業(yè)，要想真正切得這塊蛋糕，需要回歸教育的本質(zhì)，在行業(yè)精耕細(xì)作。今年8月3日在盛夏時(shí)節(jié)的北京，VIPKID創(chuàng)始人米雯娟站在798的發(fā)布會(huì)舞臺(tái)上，對(duì)外公布了其1億美金C輪融資的消息，在資本寒冬期為VIPKID送上一億美金的是云鋒基金，以及其原有股東紅杉資本中國基金。伴隨一億美金融資消息的宣布，這家創(chuàng)立于2013年的在線少兒英語教育公司，此時(shí)已經(jīng)成為少兒英語培訓(xùn)行業(yè)不可忽視的玩家，同時(shí)行業(yè)的競爭也變得更加激烈。今年上半年開始重點(diǎn)發(fā)展K12業(yè)務(wù)的51 Talk為VIPKID的主要競爭對(duì)手，雙方已幾次短兵相接，最近的一次是10月20日，VIPKID和51Talk同時(shí)宣布各自在北美的新戰(zhàn)略。其中，VIPKID宣布將建立北美教育研究院，并將投入1000萬美元啟動(dòng)資金用于教學(xué)研究。而51Talk則宣布正在與美國某K12學(xué)校協(xié)商戰(zhàn)略投資，計(jì)劃在美國建立K12教育研究基地。51Talk與VIPKID的爭鋒相對(duì)是國內(nèi)在線教育玩家爭搶K12領(lǐng)域的一個(gè)縮影。與成人業(yè)務(wù)相比，K12階段付費(fèi)意愿更強(qiáng)，轉(zhuǎn)化率更高，這也成為近來在線教育尋求盈利的突破口，51Talk是一個(gè)典型代表。截至2016年一季度，51Talk來自K12業(yè)務(wù)的現(xiàn)金收入占比已達(dá)42.2%，同比增長5倍；青少用戶轉(zhuǎn)介紹率達(dá)到57.4%。而51 Talk在今年上半年剛剛補(bǔ)齊K12的業(yè)務(wù)板塊——4月剛剛發(fā)布了針對(duì)9-15歲用戶的新品，5月正式推出針對(duì)5-8歲年齡段兒童的北美項(xiàng)目（美國小學(xué)課程American Academy）。而以出國留學(xué)語言培訓(xùn)起家的新東方，如今K12業(yè)務(wù)營收已經(jīng)占到總營收的一半。資本資金的流動(dòng)也足以說明K12業(yè)務(wù)的吸引力，今年以來，K12領(lǐng)域融資事件頻現(xiàn)，且B、C輪的大額融資也陸續(xù)出現(xiàn)。除了VIPKID一億美金的C輪融資外，今年5月，猿輔導(dǎo)獲得騰訊4000萬美元投資；6月，瘋狂老師獲得1.2億人民幣C輪融資；9月，作業(yè)幫獲得6000萬美元B輪融資；10月，學(xué)樂中國獲得金沙江領(lǐng)投的數(shù)千萬美元C輪融資，作業(yè)盒子獲得數(shù)千萬人民幣B輪融資。這些在資本寒冬下順利獲得B輪或C輪融資的在線教育企業(yè)，主要業(yè)務(wù)均面向K12人群。在發(fā)展K12業(yè)務(wù)的過程中，各家方法各有不同。51 Talk與VIPKID均主打外教在線授課模式；猿輔導(dǎo)依靠猿題庫和小猿搜題為在線輔導(dǎo)平臺(tái)導(dǎo)流；滬江在今年下半年召開了成立十五周年的第一次產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，公布了其囊括學(xué)習(xí)資訊、學(xué)習(xí)工具、社群學(xué)習(xí)平臺(tái)、優(yōu)質(zhì)課程平臺(tái)在內(nèi)的四大主要業(yè)務(wù)體系以及主要產(chǎn)品，隨后更開啟買買買模式，通過投資進(jìn)行生態(tài)鏈布局。盡管各家模式存在差異，但做好在線教育離不開師資力量、課程體系和教學(xué)方法幾個(gè)核心要素。在核心要素上，有交叉部分存在的公司間爭搶激烈。在北美外教一對(duì)一在線教學(xué)領(lǐng)域激烈爭奪的51 Talk與VIPKID在師資儲(chǔ)備上著重發(fā)力，51 Talk強(qiáng)調(diào)其多年建立的對(duì)大規(guī)模外教團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化、快速篩選以及培訓(xùn)的能力；VIPKID則強(qiáng)調(diào)其為北美老師帶去的收入，以及創(chuàng)立至今堅(jiān)持以教育本身為中心的企業(yè)理念。今年年中，猿輔導(dǎo)首次開啟大規(guī)模全職教師招聘，并且開出一年20萬-50萬元的薪酬，如此大動(dòng)作是為了助力其K12直播課程的發(fā)展。整體來看，各家公司均在師資放在很高的位置上，對(duì)師資力量的重視，源于教育行業(yè)本身的特點(diǎn)，名師總能成為吸引學(xué)生的法寶，而可靠的教學(xué)質(zhì)量更依賴?yán)蠋煹慕虒W(xué)方法和能力。除了回歸教育本質(zhì)考驗(yàn)各家內(nèi)功之外，從互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投整體行業(yè)看來，當(dāng)前行業(yè)正處資本寒冬，在此背景下，創(chuàng)業(yè)企業(yè)普遍需回歸業(yè)務(wù)本質(zhì)，重視自身造血能力。當(dāng)前，除了新東方、好未來兩家業(yè)界巨頭外，多數(shù)在線教育創(chuàng)業(yè)公司難言盈利。“低至15元一節(jié)課”是51 Talk無憂英語的一大招牌，低價(jià)吸引用戶為無憂英語開拓市場提供了幫助，但也使其陷入持續(xù)虧損的尷尬境地。根據(jù)其招股書披露的信息，2015年無憂英語花在市場推廣上的費(fèi)用高達(dá)3億，而該年其凈營收不過1.547億元。值得欣喜的是，無憂英語的付費(fèi)用戶數(shù)與人均消費(fèi)水平均在提升。F1文件顯示，從2013年到2015年，無憂英語的付費(fèi)生源在持續(xù)增加，其中active student（指上一年付費(fèi)當(dāng)年學(xué)習(xí)的付費(fèi)用戶）分別為15200、35000、86500名學(xué)生，paying student（指當(dāng)年付費(fèi)的用戶）分別為13900名、28800名、68500名。同時(shí)，付費(fèi)用戶的人均消費(fèi)在提高，2013年，無憂英語的付費(fèi)用戶人均消費(fèi)2600元，到2015年，這一數(shù)字已經(jīng)提升至5200元，今年第一季度，這一數(shù)字達(dá)到新高，為5900元。不過與持續(xù)擴(kuò)大的虧損相比，付費(fèi)用戶的收入增長還是顯得慢了一些。低價(jià)仍是在線教育企業(yè)獲取用戶的一大法寶，要讓行業(yè)真正走上正軌，還需要更多時(shí)間的孕育。當(dāng)前，在線教育行業(yè)失去了當(dāng)初站在資本、媒體、風(fēng)口聚光燈之下的關(guān)注度，但對(duì)有志于真正在行業(yè)內(nèi)獲得一席之地的公司來說，當(dāng)行業(yè)的作風(fēng)從講故事轉(zhuǎn)向做實(shí)事，這或許才是最好的時(shí)機(jī)。很多人說去年在線教育迎來資本寒冬，而網(wǎng)易CEO卻不這么認(rèn)為，他用五大趨勢表明純?cè)诰€教育將迎繁榮期，在線教育加速奔跑的時(shí)間，就是現(xiàn)在。首先，大眾對(duì)虛擬產(chǎn)品的支付意愿在迅速提高。雙十一時(shí)“消費(fèi)升級(jí)”以及中等收入階層的壯大，大家都有感受。一方面，消費(fèi)者愿意通過網(wǎng)絡(luò)購買越來越多、越來越貴的產(chǎn)品，另一方面，消費(fèi)品的本質(zhì)也在變化，除了實(shí)物產(chǎn)品，用戶在購買更多的虛擬商品和服務(wù)。根據(jù)App Annie的數(shù)據(jù)，2016 年第 3 季度中國 iOS 商店收入超過 17 億美元，比美國市場高出了15%，成為全球 iOS應(yīng)用商店收入最高的市場。音樂付費(fèi)的春天也已經(jīng)到來了。前一段時(shí)間，網(wǎng)易云音樂發(fā)行了《周杰倫的床邊故事》，預(yù)售不到兩個(gè)月的時(shí)間，就賣出了36萬張，銷售額突破721萬元。從這些數(shù)據(jù)，我們能夠看出，新一代的消費(fèi)者，對(duì)像音樂、游戲這樣虛擬商品的購買意愿是很強(qiáng)烈的，對(duì)稍高的銷售單價(jià)也能夠接受。這對(duì)于在線教育是一個(gè)重要機(jī)會(huì)。現(xiàn)在，我們看到了越來越多的“網(wǎng)紅老師”，他們都有如下幾個(gè)特點(diǎn)，這樣一來，老師能聚攏大量學(xué)生，帶來流量，推動(dòng)在線教育發(fā)展。輔助技術(shù)的成熟，給在線課程提供了實(shí)實(shí)在在的幫助。也許技術(shù)暫時(shí)還不能成為獨(dú)立的商業(yè)產(chǎn)品，但是對(duì)在線課程卻能夠提供有力的支撐。也就是說，假如你已經(jīng)有課程了，通過增加聊天機(jī)器人、批改系統(tǒng)、背誦監(jiān)測、口語練習(xí)這樣的技術(shù)，可以大大提升用戶滿意度或者學(xué)習(xí)效率，帶來競爭力。我們來看一下這些新技術(shù)的應(yīng)用。1、自動(dòng)批改：粉筆網(wǎng)就把批改技術(shù)應(yīng)用到了申論的寫作中3、背誦檢測：有道語文達(dá)人也已經(jīng)做到了實(shí)時(shí)的語音背誦檢測4、口語評(píng)分：有道四六級(jí)上線了口語跟讀練習(xí)功能，讓用戶在備考的時(shí)候能一個(gè)人做口語練習(xí)。5、這些技術(shù)都能提高在線學(xué)習(xí)的效率。廣告變現(xiàn)在教育產(chǎn)品中越來越成為一個(gè)有效、有規(guī)模的收入來源。對(duì)于沒有變現(xiàn)模式的APP 開發(fā)者來說，這是個(gè)很好的消息。教育類的廣告客戶，他們一方面有很強(qiáng)的支付能力和營銷需求；另一方面，在大眾媒體和娛樂媒體上，他們找不到效果好的廣告投放渠道。所以說，教育用戶的流量是很稀缺的。趨勢五：新生內(nèi)容驅(qū)動(dòng)模式
近一年多，出現(xiàn)了一個(gè)新的產(chǎn)品模式，我們可以稱它為“內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的在線教育模式”。這個(gè)模式有一些特點(diǎn)：追求以定價(jià)相對(duì)合理、標(biāo)準(zhǔn)化、大量發(fā)行的付費(fèi)課程為核心的，直播課和錄播課的形式都有，并附帶有一系列內(nèi)容周邊產(chǎn)品，比如高質(zhì)量的教輔產(chǎn)品、相配套的APP等。免費(fèi)的公開課、社群、雙微能給付費(fèi)課程提供流量支持，而不是簡單的購買用戶流量。核心的付費(fèi)課程除了帶來付費(fèi)收入，也能帶來更好的口碑傳播和續(xù)班行為。根據(jù)我們的了解，目前有一系列的公司的發(fā)展得益于這種模式。這五大趨勢足以表明純?cè)诰€教育將迎繁榮期，在線教育加速奔跑的時(shí)間，就是現(xiàn)在。圖片來源：網(wǎng)絡(luò)
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