HR如何才能轉(zhuǎn)型成功，不會(huì)誤入陷阱！
人力資源轉(zhuǎn)型越來(lái)越熱，反映了HR對(duì)創(chuàng)造價(jià)值的渴望。其中的熱點(diǎn)之一，就是HR對(duì)三支柱的關(guān)注和向往。微信公眾號(hào)經(jīng)常會(huì)有人留言，大部分都想打聽(tīng)華為、騰訊等公司是怎么搞三支柱的。HR轉(zhuǎn)型不等于三支柱。這跟早些年的企業(yè)大學(xué)風(fēng)潮很像。后來(lái)的事實(shí)表明，要解決人才發(fā)展問(wèn)題，企業(yè)大學(xué)建立與否并不是關(guān)鍵；同樣的，對(duì)于絕大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，要提升HR工作的有效性，三支柱并非是最重要的。將HR轉(zhuǎn)型等同于將人力資源部門(mén)按照三支柱進(jìn)行調(diào)整，是大大的誤解。今天很多概念需要澄清。比如HRBP，HRBP已經(jīng)被視為HR職能中的一個(gè)普通職位。這也許是為何HR轉(zhuǎn)型無(wú)法成功的關(guān)鍵原因之一。BP是一種思維，也是一種能力。成為業(yè)務(wù)伙伴是極高的要求。在很多企業(yè)，恐怕只有HRD（甚至HRVP）才勉強(qiáng)可稱(chēng)為業(yè)務(wù)伙伴。比如成為BP的瓶頸是不熟悉業(yè)務(wù)。這一點(diǎn)現(xiàn)在已經(jīng)成為共識(shí)。盡管如何更快的熟悉業(yè)務(wù)，其中的方法大家仍然在苦苦摸索。包括很多關(guān)于HRBP的角色描述中，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能已經(jīng)被放在最后甚至被忽略。我在拙作《HR轉(zhuǎn)型突破》中，也將副標(biāo)題定為“跳出專(zhuān)業(yè)深井成為業(yè)務(wù)伙伴”。但在出版之后的兩年多時(shí)間里，接觸了很多的HR負(fù)責(zé)人之后，我認(rèn)為當(dāng)初的結(jié)論有失偏頗：熟悉業(yè)務(wù)固然重要，專(zhuān)業(yè)精湛也不能少。很多HR負(fù)責(zé)人的專(zhuān)業(yè)能力，仍然有非常大的提升空間。打鐵還需自身硬。比如提升HR有效性等于建立三支柱。作為HR負(fù)責(zé)人，將提高HR有效性的希望寄托在調(diào)整組織架構(gòu)、甚至建立BP隊(duì)伍，都是錯(cuò)誤的。對(duì)絕大部分企業(yè)而言，關(guān)鍵還是HR負(fù)責(zé)人自己的思維和能力提升。我們也曾按照三支柱對(duì)架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，但這一調(diào)整的目標(biāo)，是提升部門(mén)人均效能，改善基礎(chǔ)工作管理效率。這是比較現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。成為BP之路漫漫，HR負(fù)責(zé)人應(yīng)該身先士卒?；疖?chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶。以企業(yè)成功為核心，在開(kāi)始HR轉(zhuǎn)型的時(shí)候，就更容易發(fā)現(xiàn)我們常犯的錯(cuò)誤和易入的陷阱。有些公司啟動(dòng)了HR轉(zhuǎn)型的工作，但都是圍繞HR本身的工作，比如：上馬e-HR、重構(gòu)HR部門(mén)、制定新的HR策略等。在這方面的投資就被他們定義為HR轉(zhuǎn)型的投資，這就是HR轉(zhuǎn)型了。但是，我們說(shuō)，如果這些行為沒(méi)有和企業(yè)的商業(yè)模式聯(lián)系起來(lái)，脫離了企業(yè)所處的業(yè)務(wù)背景，那么它們就算不上HR轉(zhuǎn)型，也不可能持續(xù)。HR轉(zhuǎn)型一定要植根于業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。有一個(gè)我們?cè)献鬟^(guò)的公司，其HR領(lǐng)導(dǎo)們?cè)?月排出時(shí)間表來(lái)制定HR戰(zhàn)略，內(nèi)容包括HR部門(mén)在手的工作重點(diǎn)以及未來(lái)的工作計(jì)劃。為什么在7月份做HR戰(zhàn)略？因?yàn)檫@個(gè)月是一年中HR部門(mén)工作相對(duì)輕松的時(shí)間。另一方面呢，業(yè)務(wù)部門(mén)的經(jīng)理們是在秋季開(kāi)始制定企業(yè)下一年度的業(yè)務(wù)規(guī)劃。很明顯，兩個(gè)部門(mén)的工作之間沒(méi)有聯(lián)系起來(lái)，結(jié)果可想而知。當(dāng)HR戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相脫離時(shí)，本該相互支撐的兩個(gè)部門(mén)各自為政，公司運(yùn)營(yíng)不可能長(zhǎng)久。HR轉(zhuǎn)型一定要與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型聯(lián)系起來(lái)，要著眼于為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，脫離業(yè)務(wù)、單純優(yōu)化HR部門(mén)的工作是沒(méi)有太大價(jià)值的。有些公司設(shè)計(jì)了創(chuàng)新性的人才管理、績(jī)效管理、全面薪酬管理等，然后宣稱(chēng)這就是HR轉(zhuǎn)型。這些零星的措施充其量是HR轉(zhuǎn)型的一部分。HR的各項(xiàng)實(shí)踐要想提供持久價(jià)值，就需要圍繞企業(yè)的關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行整合。4、滿(mǎn)足“個(gè)人”愿望，輕視企業(yè)需求有些公司開(kāi)啟HR轉(zhuǎn)型工作，僅僅是因?yàn)槟硞€(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的一時(shí)興起，或者是某些人為了取得個(gè)人政績(jī)或者擴(kuò)大職能影響力方面的欲求。這些從個(gè)人角度出發(fā)的舉措算不上“轉(zhuǎn)型”。HR轉(zhuǎn)型必須和組織總體的成功相關(guān)聯(lián)，它絕不是管理者個(gè)人爭(zhēng)取美好前程的工具。5、HR結(jié)構(gòu)在前，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在后偶爾也會(huì)有這種情況，HR部門(mén)認(rèn)為重建HR部門(mén)的組織架構(gòu)就是HR轉(zhuǎn)型的精髓。他們可能花費(fèi)了大量的時(shí)間建立共享服務(wù)中心、成立HR業(yè)務(wù)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)或者雇用一批HRBP（HR業(yè)務(wù)合作伙伴），然后對(duì)外宣稱(chēng)他們已完成了HR轉(zhuǎn)型。但我們說(shuō)，只有當(dāng)HR轉(zhuǎn)型的成果切實(shí)有助于企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施、真正能驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成之時(shí)，才算完成。我們發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的HR部門(mén)認(rèn)為“效率改善”就是“HR轉(zhuǎn)型”。例如，有一家大型的全球制藥公司最近宣布新建立了共享服務(wù)中心，這一中心的組建表明他們已完成HR轉(zhuǎn)型。另有一家頂級(jí)的消費(fèi)品公司將他們推出的自助服務(wù)描述為他們的HR轉(zhuǎn)型。效率改善可以成為HR轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素（通常情況下它也確實(shí)是），但只有效率的提高，還不足以促成轉(zhuǎn)型成功。上述錯(cuò)誤，我們稱(chēng)其為“轉(zhuǎn)型病毒”，因?yàn)樗鼈兙哂袀魅拘?，?huì)阻礙轉(zhuǎn)型實(shí)施。不過(guò)不要擔(dān)心，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這些病毒時(shí)，你有辦法可以對(duì)付它們。讀懂市場(chǎng)，順應(yīng)趨勢(shì)十多年來(lái)HR 的薪水就像房?jī)r(jià)， 只上不下， 稍具規(guī)模公司 HR總監(jiān)的薪資基本上是百八十萬(wàn)不嫌少，二三百萬(wàn)不嫌多，但從個(gè)人綜合能力與產(chǎn)出來(lái)說(shuō)，不一定能與薪資成正比。對(duì)企業(yè)而言，最終的獲利能力成為支撐 HR 薪資的重要因素， 生活在這樣的環(huán)境下，HR必須要讀懂市場(chǎng)，了解未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，并將自己的職業(yè)規(guī)劃與這個(gè)趨勢(shì)相順應(yīng)。把自己還原，歸零，誠(chéng)實(shí)的面對(duì)沒(méi)有光環(huán)的自己是開(kāi)始的第一步。人生下半場(chǎng)，沒(méi)有完美的版本，合適不合適完全取決于各人。HR需要與自己對(duì)話(huà)，了解自己的優(yōu)勢(shì)與自己的夢(mèng)想到底是什么。當(dāng)然，我們也需要對(duì)自己有合理的預(yù)期。既然選擇做自己，就不能凡事只從錢(qián)的角度來(lái)衡量，過(guò)渡期是一定會(huì)有的但無(wú)形的收獲與做自己想做的事而得到的快樂(lè)，絕對(duì)是支持你下半場(chǎng)一路走下去的原動(dòng)力。結(jié)合對(duì)自我的認(rèn)知，建議大家提前做好人生規(guī)劃。并像海綿一樣不停的吸收知識(shí)，待到有朝一日厚積薄發(fā)。● 如果將來(lái)想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，那么就需要提前了解一家公司是如何運(yùn)作，商業(yè)模式及盈利模式是怎么樣。● 如果希望成為一名自由講師，你就要開(kāi)始積累課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)和專(zhuān)業(yè)授課技巧的能力。同時(shí)，還需要熱愛(ài)學(xué)習(xí)與分享，對(duì)外界發(fā)生的事物有著極強(qiáng)的敏感度，綜合獲取與分析外界訊息。● 如果想進(jìn)入董事會(huì)，你有足夠的能力和人脈關(guān)系了嗎？如果沒(méi)有，那么請(qǐng)你一步一步去培養(yǎng)能力、積累人脈，凡事都沒(méi)有快捷方式。圖片來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)
內(nèi)容來(lái)源：第一資源（ID：Tophr-China）
1. 優(yōu)學(xué)云測(cè)評(píng)推出培訓(xùn)機(jī)構(gòu)個(gè)性化教學(xué)解決方案
2. 優(yōu)學(xué)云測(cè)評(píng)推出中小學(xué)校個(gè)性化教學(xué)解決方案
3. 優(yōu)學(xué)云測(cè)評(píng)推出招生平臺(tái)流量提升方案
4. 優(yōu)學(xué)云測(cè)評(píng)推出企業(yè)人才發(fā)展平臺(tái)解決方案——人才庫(kù)管理
5. 優(yōu)學(xué)云測(cè)評(píng)幫助個(gè)性化教育成為現(xiàn)實(shí)
優(yōu)學(xué)云測(cè)評(píng)精選的每一篇文章都會(huì)注明來(lái)源和作者（除非找不到），文章版權(quán)歸原作者所有，若有侵犯權(quán)益，請(qǐng)聯(lián)系我們刪除。本文所述內(nèi)容僅代表作者觀點(diǎn)，不代表優(yōu)學(xué)云測(cè)評(píng)立場(chǎng)。對(duì)于本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性和合法性本公眾號(hào)不作任何保證或承諾。