HR的尷尬與挫敗感,你有過嗎?
不少HR對(duì)付出和收入程度表示不滿意,不僅擔(dān)憂未來發(fā)展空間、工作得不到認(rèn)可…在某種程度上,很多HR覺得自己就是領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的夾心餅干。經(jīng)常遭遇尷尬,久而久之便產(chǎn)生了職業(yè)挫敗感。小A是一家醫(yī)療器械公司的HR,提起這項(xiàng)工作她大吐苦水,原本年初制定招聘計(jì)劃時(shí),她認(rèn)為生產(chǎn)部門需要再招50人才能相對(duì)穩(wěn)定,可生產(chǎn)部門說沒有必要,不用招。訂單增加后,缺工問題馬上就顯露出來,生產(chǎn)部門又嚷嚷著要人,這讓她措手不及。在工作中,半數(shù)以上的HR曾經(jīng)因員工薪酬問題、規(guī)范用工、勞動(dòng)關(guān)系處理和企業(yè)文化創(chuàng)建等問題,想法與企業(yè)負(fù)責(zé)人的做法不一致。與其力爭無結(jié)果,不如讓老板吃虧長見識(shí)。小B是一家規(guī)模幾百人的公司的HR,按說規(guī)模不算小,但人事部門只有兩個(gè)人談起HR,小B惶恐說道:“我充其量算是人事專員,根本談不上是HR,說白了就是打雜的。”這也的確是現(xiàn)在很多企業(yè)的現(xiàn)狀,有的企業(yè)根本沒有獨(dú)立的人力資源管理部門,有的小企業(yè)的人事管理部門掛靠財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)經(jīng)理分管人事,對(duì)這些小企業(yè)來說,人事部門誰都可以管,不需要什么專業(yè)知識(shí),自然也就不重視。某位在大型國企工作的HR,工作近10年了。盡管這位HR所在的公司人力資源管理相對(duì)專業(yè),對(duì)人力資源的培訓(xùn)也比較重視,但也有自己糾結(jié)的地方。相比而言國企的上升通道比較窄,常年從事一項(xiàng)工作,就像溫水煮青蛙,工作安穩(wěn)但沒有挑戰(zhàn)性,對(duì)社會(huì)的變化不能做出快速反應(yīng),一旦重新面臨職業(yè)選擇,競爭力就會(huì)下降。她說“在國企里呆上10年的HR,沒幾個(gè)有勇氣出去重新選擇的?!薄?/section>當(dāng)高敬業(yè)度員工由于組織的限制,無法充分發(fā)揮個(gè)人才華創(chuàng)造績效時(shí),他們的挫敗感將讓他們放棄努力,甚至離開組織。那么,面對(duì)洶涌而至的問題,有什么方法使得HR重拾活力?HR與一線經(jīng)理之間的相處并非一帆風(fēng)順。一旦兩者之間的交流產(chǎn)生障礙,主動(dòng)權(quán)會(huì)受到限制,緊張的關(guān)系也會(huì)影響工作效率,很容易產(chǎn)生挫折。HR必須學(xué)會(huì)信任一線經(jīng)理并授予他們合理的資源和權(quán)力來保留他們所需的人才、技術(shù)和行為,以取得預(yù)想的成果。作為一線經(jīng)理,他們必須接受日常員工操作的問責(zé)方式,符合HR定義的政策框架,并最終與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致。員工所擁有的組織支持度有兩個(gè)關(guān)鍵要素:崗位的最優(yōu)化。在人才的部署問題上,領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要考慮崗位要求和員工能力的適應(yīng)度,還要兼顧員工在此崗位上是否能充分發(fā)揮其獨(dú)特的才能和天賦。支持性的工作環(huán)境。在支持性的工作環(huán)境中,員工擁有完成工作所需的基本資源,員工能夠?qū)W⒂谒麄冏钪匾膷徫宦氊?zé)上非重要的工作和復(fù)雜的工作流程上處處碰壁。不管是當(dāng)“夾心餅干”還是面對(duì)職業(yè)挫敗感,只要下定決心面對(duì),合理地處理與一線經(jīng)理、員工之間的關(guān)系,并掌握專業(yè)知識(shí),就能消除尷尬,重新找到工作的樂趣與意義。圖片來源:網(wǎng)絡(luò)
內(nèi)容來源:光輝合益(ID:HayGroup)
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